Cómo lanzar chatbots rentables para tus clientes: 5 herramientas y tácticas para el marketing por chat
Es natural que las marcas y sus agencias necesiten mantenerse actualizados con lo último en tecnología para impulsar el valor de sus negocios. Se espera que el mercado mundial de chatbot siga creciendo exponencialmente durante los próximos cuatro años.
Descubrirás que al usar chatbots para capturar leads del tráfico en la web y anuncios de Facebook, se obtendrá un desempeño mejor que nunca. La naturaleza automatizada de los chatbots hace que las interacciones con los clientes se vuelvan fáciles y rápidas, y que den resultados.
Suscríbete a una plataforma para construir chatbots, ¡hay muchas opciones en el mercado!
Con plantillas es fácil crear un bot para iniciar. Puedes hacer ajustes a tus plantillas para bot e incluso hacer diseños a la medida.
Cuando estés listo para cargar una de las plantillas para chatbot, considera optar por plantillas especializadas para recolectar leads.
Coloque este bot en tu página web para:
- Saludar a los visitantes
- Recolectar emails/números telefónicos
- Averiguar qué buscan los visitantes
Una vez que lances el bot para generar leads y que lo ajustes a la medida, hazlo visible para interactuar con el sitio web.
A la gente le encantan las opciones de chat para sus preguntas y servicios como cliente. De hecho, cuando se les da la opción de elegir entre el teléfono, email y chat para estas consultas, más clientes optan por el chat que por el teléfono o email.
Esto se explica porque el chat es fácil y rápido. Los clientes rápidamente obtienen respuestas a sus preguntas o reciben el servicio que requieren con mayor prontitud que cuando tienen que lidiar con menús telefónicos o esperar una contestación a su email.
Los chatbots brindan respuesta instantánea a preguntas e interacciones las 24 horas del día, 7 días a la semana. Esto significa cero tiempo de espera y ¡clientes más felices!
Los chatbots también resultan más baratos que pagarle a personal en vivo, lo cual se traduce en mayores utilidades para tu negocio.
Y MÁS IMPORTANTE: cada persona que envía un mensaje a la empresa desde el widget para chat en el sitio web se capta instantáneamente como lead al que puedese enviar mensajes de seguimiento.
Si deseas implementar esta maravillosa estrategia en tu empresa o negocio, ¡contáctanos ahora!







